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如何打造愉悦的网购体验?
     
 
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  2012年10月26日 星期  
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如何打造愉悦的网购体验?

  使消费者满意的服务权重排名:支付便捷、品类齐全、物流、账户安全、便于退换货;

  提升复购率的核心方法:包邮、满额促、连环优惠券;

  使用户冲动购买的核心因素:价格、运费、商品评价。

  总结:包邮非常重要。

  ——艾瑞咨询集团

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