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第十届中国金融采购高峰论坛在杭举办,京东推出金融行业数字化解决方案,获银行业认可

数字化转型,正成为金融行业的“必修课”。10月24日,中国金融集中采购网和中国金融杂志社在杭州举办第十届(2019)中国金融采购高峰论坛,以“改革、创新、协同”为主题,多方专家共同探索金融数字化转型的有效落地路径。
2019-10-24 15:47:19  来源:浙青网-青年时报  作者:记者 陈文婧   编辑:孟泓颖

第十届中国金融采购高峰论坛在杭举办,京东推出金融行业数字化解决方案,获银行业认可

金融领域里的银行,成为此次论坛的关注对象。目前,对于资产规模较大的银行而言,压力一方面来自监管,要建立安全、合规的数字化管理体系;另一方面,随着银行自身业务的发展,自身也需要不断进行创新,提升用户体验。同时,传统采购管理模式成本高、效率低、体验差也成为金融业迫切需要解决的现实问题。

论坛现场,京东企业业务针对银行业的数字化转型,以采购管理为中枢,推出了从前端用户服务到中后端运营管理的一整套金融行业数字化解决方案,引发了与会者的广泛关注。

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据介绍,京东的金融行业技术解决方案,能够实现从前台用户服务到中后台运营管理的全方位服务,为金融行业数字化发展提供了一条崭新路径。在前端,京东可以通过智能客服、拍照即购进一步优化客户服务体验,并通过智能蜂巢空间机器人打造银行网点和手机银行之外的第三空间;在中后端,京东可通过智能采购平台、机房巡检机器人7×24巡检、固资及人员管控、智能RPA(流程化自动化)解决方案帮助银行实现一站式、智能化的运营管理服务。

以智能采购为例,通过接入京东智能采购平台,可实现全流程的信息、数据实时流转,让全国所有站点的采购管理从采购需求的下达、审批、执行以及后续的交付、履约、配送都可以在系统中实时查看监控。同时,智能采购还能实现集中开票、一键对账,大大减少财务、采购工作量,有效帮助金融企业实现“提质增效降费”的目标。

据了解,借助京东智能采购在金融行业的广泛应用,金融机构在采购过程中实现综合采购成本降低18.3%,平均采购妥投周期由502小时缩短至23.4小时,人工参与环节数量降低80%。目前,京东智能采购已与包括主要政策性银行、国有六大行、股份制银行在内的共21家银行达成合作。

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中央财经大学商学院副院长于广涛介绍说,在过去近一年的时间里,金融采购创新实验室聚焦金融采购场景,整合国内外互联网科技、金融管理机构、高校学者等多方力量,进行了系列研讨,开展专题研讨会达6次,为实验室研究工作的展开奠定了扎实的基础。

京东零售集团企业业务事业部副总经理李靖表示,京东的成绩离不开对于技术的钻研和应用,未来京东将在为金融行业客户提供更好的服务基础上,继续联合专业机构和高校,积极参与前沿技术课题研究,探索金融行业数字化落地路径,为中国金融企业的持续增长与竞争力提升提供技术保障。

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