首页 > 生活 > 青牛会 > 正文

坦诚+合作,智能化赋能,预约客户突破70万!衣邦人四周年庆生日立下来年“小目标”

室外瑞雪飘飘,天寒地冻,室内座无虚席,欢欣热闹。12月9日,全国客户代表、各级政府领导、合作伙伴等300余位嘉宾都凝神聚气,等待“衣启未来”2018互联网+时尚盛典暨衣邦人四周年庆典时尚盛宴开启。V字形舞台排开,灯光交相辉映,身穿各式高端西服的“邦先生”走上了这个舞台,音乐和掌声几乎同时响起。
2018-12-11 11:40:54  来源:浙青网-青年时报  作者:李婳 卢恩伟   编辑:孟泓颖

坦诚+合作,智能化赋能,预约客户突破70万!衣邦人四周年庆生日立下来年“小目标”

持续提升供应、服务能力  品牌战略全面升级

衣邦人创始人兼CEO方琴,一头干练的短发,一件银色短礼服,踏着自信优雅的步伐,闪亮登台。4年前,她首创将“互联网+上门+工业4.0”的C2M商业模式引入行业,迅速撬动了服装定制的蓝海市场。
坦诚+合作,智能化赋能,预约客户突破70万!衣邦人四周年庆生日立下来年“小目标”
“坦诚和合作,是我们能持续发展的关键词。”方琴说,这是她在经历持续半年的爆单危机后最深的感悟。2018年初,客户需求快速增长,达到去年同期的3倍,而原有产能跟不上,导致产品交期出现不同程度的延迟,从起初的七天收货,到最长需要等待2个月。为此,公司在第一时间成立专项小组解决积压订单,并积极寻求更多供应商合作伙伴,提升交付能力;同时与客户坦诚沟通,无论是退单还是等待,都给与致歉补偿。
坦诚+合作,智能化赋能,预约客户突破70万!衣邦人四周年庆生日立下来年“小目标”
“真的要感谢客户们,绝大多数客户选择了谅解,并愿意接受延期的交付。而且之后他们还介绍朋友成为我们的客户,让我们在后期实现了更高复购率。”回顾那次危机,方琴在台上致以真诚感谢。
重重困难并未阻止衣邦人飞速成长的脚步。今年10月,衣邦人单日成交额突破500万元;11月,次月复购率超过50%。而今年8月,衣邦人举办品牌战略发布会,在行业内首次提出“中国新定制”概念,全新视觉形象也全面升级。目前,衣邦人在全国已拥有40个分公司,服务覆盖140多个城市,累计预约客户突破70万人。
坦诚+合作,智能化赋能,预约客户突破70万!衣邦人四周年庆生日立下来年“小目标”
会上,服装行业的龙头企业大杨集团总经理胡冬梅致辞表示,公司于今年5月初与衣邦人达成战略合作,为此次爆单危机“一解燃眉之急”,也实现了全流程信息化管理。未来双方将携手拥抱互联网,在工业化4.0供应链体系下,共同定制新未来。

加强工厂智能化改造赋能  海外项目正式运营

2019年又有怎样的小目标?方琴希望在新的一年里能累积40万新客户,达成80%的复购率。“我们仍将以供应链体系与服务能力为核心,多维度提升客户体验。”她表示,我们将在进一步完善和升级供应链体系,持续增加合作工厂数的基础上,加强产品创新,注重产能和质量的双效提升。同时,通过打造智能化样板工厂、加大技术研发力度等,为更多工厂提供较低成本的改造解决方案,帮助国内更多工厂更好实现智能化转型。
坦诚+合作,智能化赋能,预约客户突破70万!衣邦人四周年庆生日立下来年“小目标”
在大数据及AI技术运用上,公司将继续提升智能推版的准确度,计算出最适合客户的服装尺寸;另一方面,为提升客户在衣邦人平台的自主选购体验,也将进一步完善智能推荐功能,为客户提供更好的智能穿搭建议。
现场,衣邦人对外宣布,衣邦人海外项目YEABARRON正式启动。这款面向海外用户的在线定制平台,采用“AI智能量体+C2M”模式,让用户自主进行身材数据测量并提交定制需求,享受在线定制的品质服务。
坦诚+合作,智能化赋能,预约客户突破70万!衣邦人四周年庆生日立下来年“小目标”
作为一年一度的时尚精英男士评选活动,今年衣邦人还评选出了曾泽斌、鲁超、陈顿开等20位“年度时尚邦先生”,他们在本次庆典闪耀亮相并接受颁奖。这些来自全国各地的邦先生中,不乏企业主、企业高管、青年钢琴家的身影。

版权申明

  凡注有"浙江青年传媒集团有限公司"或电头为"浙江青年传媒集团有限公司"的稿件,均为浙青网独家版权所有,未经授权、许可不得转载;已获协议授权的媒体、网站等,在使用时必须注明来源为"浙青网",并保留"浙江青年传媒集团有限公司"的电头,违者我方将依法追究法律责任。版权合作请联系:154678405@qq.com

相关热词搜索:

上一篇:感受青年创业的力量,“2018杭州国际众创大会”正式启动
下一篇:在初雪里传递 “创业正能量”, “青云说”第五场在大创小镇温暖开启

热点
关注我们