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迎“敲门行动”志愿者,水务集团志愿者为老人检查水管,叮嘱:以后有问题我来帮你修

“哎呦,今天这么热,本来以为你们不来了。”昨天,时报“敲门行动”走进杭州市西湖区北山街道友谊社区。第一户要走访的是住在铁路新村、87岁的张娟奶奶,记者一行人刚走进小区,就看到张奶奶已经站在楼道外的树荫下等着了。
2018-07-19 09:25:03  来源:浙青网-青年时报  作者:张鹏 邓翠芳   编辑:许林

87岁的老人听力不太好

却很愿意和大家聊天

张奶奶的家在一楼,虽说走到楼道外并不远,但由于年事已高,腿脚不便,楼道口的三级台阶对于她来说跨过并不容易,所以,她特意在楼梯扶栏上又加了一截木头,扶着才走过了这三级台阶。
张奶奶是一位独居老人,没有子女,老伴前些年也去世了。奶奶的听力不太好,说话声音小些便听不清,但是却很愿意和大家聊天,拉着我们唠家常,还从柜子里翻出了不少奖状、聘书给我们看。张奶奶说,这些都是社区发给她的,其中既有“五好家庭”的奖状,也有“社区业余讲师团”的聘书。
迎“敲门行动”志愿者,水务集团志愿者为老人检查水管,叮嘱:以后有问题我来帮你修
“张奶奶以前在社区里可是很活跃的,什么活动都愿意来参加,大家对她的评价都很高。”社工小邓说。
“现在老了不行了,走不出去了,很久没有出门和别人聊天了。你们今天过来陪我聊天,我真的很高兴。”张奶奶说。

水务集团志愿者为老人检查水管

“以后再出问题,我来帮你修”

昨天,和记者、社区一起上门的,还有杭州市水务集团“阿力”志愿者服务队的志愿者泮佳杰。趁着我们聊天的工夫,他来到张奶奶家的厨房,仔细检查了一下水管。
“水管看着还挺新,应该是刚换过的。”泮佳杰说。
迎“敲门行动”志愿者,水务集团志愿者为老人检查水管,叮嘱:以后有问题我来帮你修

志愿者检查老人家厨房的水管

“是的,今年过年前厨房漏水得很厉害。我没办法,到外面找人修的,花了1000多块钱呢。”张奶奶说。
“下次你家的水管再出现问题就和社区说,社区会联系我的,到时候我上门帮你修。”泮佳杰说完,掏出一个小本子,将张奶奶的姓名和家庭住址记了下来。

“社区对我一直蛮照顾的”

84岁老人连声说“谢谢”

告别了张奶奶,我们又前往住在西溪路41号的金奶奶家。刚走到西溪路41号边,泮佳杰就停下了脚步:原来,马路上有一块自来水井盖松动了。
“这个还是有安全隐患的,行人或者自行车容易被绊倒。”泮佳杰一边记下地址,一边和小邓说,以后发现社区里有类似情况的井盖,都可以联系他。
迎“敲门行动”志愿者,水务集团志愿者为老人检查水管,叮嘱:以后有问题我来帮你修
金奶奶今年84岁,老伴去世后独自居住。虽然女儿和儿媳时常来看望她,不过由于老伴去世后悲伤过度,老人偶尔会犯糊涂,记不住事情,所以也是友谊社区的重点关注对象。
金奶奶家住在4楼,通风还算不错,屋内不算很热,所以只开了一盏吊扇。“金奶奶,最近怎么样?家里热不热?”小邓将带来的慰问品——粗粮礼包放在桌上,又嘱咐道,“天热要是胃口不好,您就烧点粥喝。”
“社区对我一直都蛮照顾的,每个季度还会安排一次钟点工来我家帮忙打扫卫生,今天谢谢你们来看我啦。”金奶奶高兴地连声说“谢谢”。

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