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今天上午杭州的医保卡用不了了?社保系统停机数小时重启后功能更强大!

今天上午9:50,时报热线28111111接到市民来电:杭州市各家医院的医保系统都停机了,医保卡用不了,排队的人很多!
2018-01-03 13:24:01  来源:浙青网-青年时报  作者:王斐帆   编辑:许林

上午10点15分,时报记者首先来到了省中山医院,这里的门诊大厅虽然不大,但挂号窗台前也排起了两排队伍,较以往“拥堵”了不少。
来自萧山区的钱女士已经排队1个多小时了。“倒不是今天看病的人比以往多才排起了队,而是医保卡突然用不了了。”她招呼丈夫和儿子先到边上坐一下,自己一个人排队就够了:“刚才问了下前台的医护人员,说是省医保卡可以使用,但杭州市的医保系统出问题了,用不了。”
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省中山医院排队的市民

一名外地大姐从后面“插队”到了窗台前,直接用外地医保卡结清了费用,看到这一幕,排队的人群出奇地“安静”,因为自己的市医保卡暂时用不了,大家都默认了今天特殊的插队行为。
上午10点50分,记者来到了省人民医院,这里的急诊大厅里并没有出现拥堵情况,和往常无异。“我们也用不了医保卡,但因为看得是急诊,我们等不起啊,都自费了。”一名住在下城区的中年男子无奈地将医保卡压在左手下,右手伸进口袋掏出钱包,抓出3张100元递给了前台收费人员。
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省人民医院排队的市民

“等得起”的门诊大厅里挤满了人,椅子上坐着的,排队在自助服务机前等缴费的,多达数百人,记者数了下,光其中3台机子前排队的市民就有五六十人。一名30多岁的妈妈还没看病就在门诊门口撑起伞准备离开。“女儿发烧,本来想带她看病的,结果现在只能自费,我们就打算明天再来,还好她的发烧比较轻……”说完就牵着女儿的手走了。
不时有在自助机前“操作失败”的市民回到前台咨询。“外地的医保可以用,但杭州市的医保系统暂时停机了,现在用不了,大家可以先自费,然后再凭票据到杭州市社保中心事后结算。”一名姓樊的医生解释道,但对于何时能恢复医保系统,她也不清楚。“可能要24小时,也可能就5分钟后。”
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省人民医院排队的市民

中午11点多,就在不少市民陆续自费先看病的缓慢过程中,一个好消息很快让排队的人群四疏散开来——市医保系统恢复了!人们又开始高效地办医疗结算,前往就诊、取药。
记者随后联系上了杭州市人力社保局的负责人,他坦然证实了上午杭州市医保卡一度无法使用的情况。 “因为今年起,富阳区、萧山区和余杭区这3个区的医保结算和社保就业经办正式和主城区融合实现一体化,一下子涌进了几百万人的信息,这才导致了这次的系统停机切换,但刚才已经重新启动了运行,一切恢复正常了,还更加惠民。”这名负责人推送了一篇“杭州人力社保”微信公众号上一篇发布于2017年12月19日关于此次“信息系统停机切换”的微信公告说:“事实上,关于这次停机我们早在上个月中旬就通过报纸、官方微信号等方式向市民们作出公告了,希望大家能理解,而在此次停机过程中自费看病的市民,也可以随后到社保中心进行报销。”
一体化后,政策、经办等方面实现了统一,给“三区”带来更多的惠民政策。
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12月19号的公告

 

就业创业政策统一执行

2016年2月1日已率先实现就业创业一体化,统一困难就业人员的认定范围、市区促进就业创业补助和社保补贴、大学生见习训练、统筹城乡失业保险等政策。待遇也随着主城区推进融合,“三区”失业保险金标准调整到1608元∕月,最低工资标准调整到2010元/月。

社会保险基金统筹管理

按照基金统收统支、统一管理的原则,市本级和“三区”当期征收的基金统一纳入市级统筹基金,实行收、支两条线管理,统一由市财政局调度使用。

基本养老保险统筹管理

明确了统筹范围及目标、待遇计发与调整、被征地人员一次性缴费参加职工基本养老保险、不同养老保险制度间的衔接处理意见要求,统一参保范围对象和缴费标准、职工基本养老保险最低养老金标准等。 
基本医疗保险一体化管理
新修订《杭州市基本医疗保障办法》、《杭州市基本医疗保障办法市区基本医疗保障实施细则》,统一“三区”与主城区医保政策经办等。如,统一大病保险政策,统一筹资标准和待遇水平,加大财政支持力度和对困难人群的倾斜力度。

经办服务便民惠民

流转人员不需转移接续

企业职工在“三区”与主城区间流转不再需要办理社会保险权益互查互认或转移接续手续了,直接可在各社保经办窗口或网上进行查询。

社保个人业务同城通办

申请人可在各级社保窗口中就近任意一个窗口,办理个体劳动者(灵活就业人员)参保登记、个体劳动者(灵活就业人员)参保信息变更登记、参保人员查询打印社会保险信息、基本养老保险关系转移、基本养老保险关系接续、新增退休人员养老待遇核准支付(个人申请)、申请补缴基本养老保险费(个人申请)、到达法定退休年龄前终止参保关系待遇核准支付(个人申请)等8项个人业务。
医保实现四地一体互认
定点医疗机构、医保退休审批条件、少儿医保参保条件可互认。如参保人员在四地发生疾患,可就近在1988家医院、2275家药店就医直接刷卡结算。

增加缴费方式方便办事

灵活就业人员参保缴费银行网点增多,灵活就业人员可就近至任一签约的杭州银行、工行、邮储银行、中行、兴业银行等网点办理缴费手续。

企退人员社会化管理统一

统一退休人员服务项目和经费标准,同等享受节日慰问费、文娱健身活动、健康体检、住院探望等社会化管理服务;统一养老待遇的核定项目、待遇的发放时间,每月15日按时足额领取养老金。

办理材料统一标准精简

“最多跑一次”事项融合,服务指南、办事材料统一调整、精简、优化,对于主城区已经实现的通过共享数据获取的材料,“三区”也能同步获取。

信息数据实时互通

杭州人力社保信息系统全面覆盖“三区”与主城区,可以通过该系统查询到大杭州范围内参保人员信息。“三区”参保人员也可通过杭州人力社保微信(☜点击红字查看)、支付宝自助查询社保参保信息、医疗结算消费信息。信息数据实时共享,为老百姓办理退休、医保待遇、参保证明打印、子女入学甚至买房购车等提供准确的数据支持,基本构建起大杭州的数字社保体系。

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