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快递到了不管多长时间都免费保管!菜鸟驿站打造杭州模式按需配送覆盖全城

快递配送又升级了!菜鸟驿站打造收快递杭州模式按需配送覆盖全城。
2019-05-09 17:30:32  来源:浙青网-青年时报  作者:刘永丽   编辑:蔡霞

今天,菜鸟驿站宣布,已在杭州全面升级了新服务,快递到达驿站后不管多长时间都免费保管,消费者可以选择到驿站自提、到柜子自提、送货上门等多种方式收快递。这种多元可选择的服务,区别于单一的自提柜,更方便、安全、专业。
快递到了不管多长时间都免费保管!菜鸟驿站打造杭州模式按需配送覆盖全城
杭州秀月家园的陈女士购买了几袋大米。白天上班,她把包裹交由菜鸟驿站保管,同时预约了驿站工作人员送货上门,“自己可以选择,这很方便。”
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在杭州秀月家园菜鸟驿站,记者看到,站点+多组智能柜+上门等多种方式,正在为小区上万人提供按需包裹服务。
“小区里有很多上班族,我们的免费服务解决了大家很多烦恼。很多小区只有自提柜,只能去柜子里拿,时间长了还会收费。我们站点不仅提供大件商品、生鲜商品上门,还能预约送货上门,比单一快递柜方便多了。”秀月家园站长周易说,为了给生鲜商品提供妥善保管,这家菜鸟驿站还准备了冷柜。这解决了不少人难题,让服务更有温度,受到普遍欢迎。
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在运送快递的最后100米,单一自提柜面临无法送货上门、超时收费、求打赏收费乱象等难题,菜鸟驿站多元化的服务化解了这些痛点。菜鸟驿站多次呼吁,对消费者免费应成为行业共识,变相收费、强买强卖应予杜绝。
在秀月家园菜鸟驿站,刷脸实人寄件、高拍仪自动出库、智能柜刷脸取件等也已率先落地应用,带来数字化、智能化的领先体验。其中,高拍仪扫描能够秒级记录出库,方便用户快速取件。
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据了解,除在杭州全面落地外,目前菜鸟驿站免费保管、自提和上门多元化方式,正在全国推广,已在40多个大中城市逐步落地,带来了包裹服务新标准。

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