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既当和事佬又做活雷锋 最想陪伴的是3岁女儿,列车长於敏14年除夕伴车奔驰

今年是於敏坚守春运岗位的第14个年头了。
2020-01-23 11:11:43  来源:浙青网-青年时报  作者:见习记者 须侯旻惠 通讯员 王椰萍   编辑:许林

30岁的於敏,大部分的记忆都和铁路有关。作为杭州客运段的列车长,她送走了无数乘客,却无法让自己在春节假期踏上那一趟回家的列车。

事无巨细样样打点

既当和事佬又做活雷锋

“明天的车,要从早上4点15分一直开到晚上9点左右。”於敏一边整理乘客没有摆到位的行李一边说,作为列车长,铁路上事无巨细都需要她操持,但她并没有怨言,“这是我自己的选择,我就要尽心尽力地面对,并且做好每一项工作。”
今年春运期间,似乎显得比以往更忙了,於敏常常连喝口水的工夫都没有。那边乘客的行李堵了车道,她要去沟通;这边乘客呕吐了,她要安排人去处理;还有乘客起冲突了,她要当和事佬……“一天工作下来,我连话都不想说了。”於敏轻轻地按压自己的太阳穴。
除了列车上经常出现的这些琐事,还有一名乘客也让於敏印象深刻。
“那天,我正在车上例行检查,看见一名四五十岁的女士倚靠在车门附近,眉头紧蹙,看上去神色痛苦。我就赶紧走过去,询问她是不是需要帮助。”於敏了解情况后,原来这名乘客的脚部刚刚做完手术,但是没有买到坐票,也没有带上任何辅助行走的工具,在长时间的站立之后脚部疼痛难忍,只好倚靠在门边以减轻疼痛。
於敏立刻让同事去寻找列车上的空位,然后将乘客扶到座位上坐下,帮她提行李,还给她倒了杯水,“她是在永康南下的车。趁着列车停运的空隙,我把她扶下车送到出口后,才回到车上。”

难得与丈夫团聚

最想陪伴3岁女儿

今年是於敏第14年春节期间值班了。
於敏说,第一年春运值班的时候,她看着列车上的乘客一班班的回家,又从列车的窗户外看到了绽放的烟花,眼泪一下子掉了下来。“那时候自己也还没结婚,在杭州也没什么亲近的人,就格外想家。”
既当和事佬又做活雷锋 最想陪伴的是3岁女儿,列车长於敏14年除夕伴车奔驰

於敏抱着小乘客就像抱着小女儿

现在,於敏已经渐渐习惯了春运期间的工作。“在其位谋其职。在选择这个岗位前,我就已经很清楚自己需要牺牲一部分个人时间。只有我们的付出,才能换来更多人平安地回家,让更多的家庭团聚。”
於敏的丈夫是一名铁路民警,在春节期间也是非常忙碌的状态。自春运以来,两个人只相聚了一个晚上。“平时,我们一周可以相聚2天,但现在我们常常碰不到彼此。”
提起女儿,於敏的脸上不自觉地绽放出了笑颜。“孩子一直在老家,我们两个人都没时间带,在外最想的肯定就是宝宝了,她才两岁多一点,是最需要疼爱的年纪。”说着,她的眼睛红了,“作为母亲,我不能时刻陪伴在她的身边,给她关怀,觉得很愧对宝宝。”

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