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第三方游戏道具交易平台被封,平台上补偿的虚拟货币能折现吗?

吴先生是绝地求生、CSGO、Dota2游戏的资深玩家,因为在这些游戏的官方平台上交易装备比较贵,私下交易又可能遭遇骗子,于是他也跟很多玩家一样,选择通过国内的第三方平台来交易。
2019-04-18 19:20:54  来源:浙青网-青年时报  作者:郑舜 吴巍   编辑:蔡霞

但第三方平台也是在游戏中注册了账号,然后通过这个账号来完成装备交易的。一旦这个账号被游戏运营商封禁,后续可能就产生很多问题。吴先生就是在平台出问题后,不仅装备拿不回,后面想把平台补偿的、价值3.4万余元的游戏币换回人民币,也遭遇了麻烦。
为此,吴先生将平台背后的杭州某网络科技有限公司告上了杭州互联网法院,要求平台一次性支付剩余的补偿款19450元。今天上午,案子开庭审理。
第三方游戏道具交易平台被封,平台上补偿的虚拟货币能折现吗?

当事人:双方曾协议说用c豆补偿损失

之前已将价值1.5万元的c豆兑换好

吴先生说,去年初,平台的账号被游戏运营商冻结后,装备饰品无法取回。去年3月,他跟平台达成协议,平台补偿价值34450元的C豆,吴先生每月可将15%的C豆兑换为人民币。
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C豆还能在平台设立的C豆市场中购买与人民币等值的游戏饰品和其他网站服务。但C豆交易市场从2018年10月开始关闭,至今仍未恢复。其间,吴先生将价值1.5万元的C豆兑换成了人民币。但是平台说,剩下价值1.9万元余元的C豆无法再兑换成人民币。
虽然平台给出了C豆可兑换5%的扎比特币,或者换买其他装备。但扎比特币不能直接兑换人民币,再加上之前平台上卖的其他装备价格远高于市场价,吴先生觉得这个处理方式很不合理,并不认可这个方案,要求仍按之前的协议,将C豆兑换成等值的人民币。
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平台:补偿的c豆不属于虚拟财产

类似会员积分,不可兑换现金

对此,平台方的律师在庭审中答辩说,游戏账号被封,属于网络服务合同约定的、无法预见的第三方风险,现造成平台交易买卖双方的损失,平台不承担该责任。之前,平台是出于社会责任,制定了以C豆补偿用户的协议。且协议中明确,C豆用于购买饰品和其他网站服务,不能兑换现金。
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此外,C豆市场因外在客观原因导致停运,目前正在积极筹划新的运营方案,也提供了其他C豆使用途径,所以平台不存在任何违约行为。且平台认为,C豆属于用户的会员积分权利,不具有财产价值,不属于用户的虚拟财产,因此不能进行现金兑换。

法官:C豆是否属于虚拟财产还有待认定

玩家通过第三方平台交易有风险

承办本案的杭州互联网法院互联网审判第一庭法官肖芄介绍,虚拟财产体现为以电磁数据为载体、以财产价值为内容和以互联网为空间的事物。本案中的C豆在法律性质上是否属于虚拟财产,还需结合案件具体情况,从其是否具有价值、满足人的需求、具有合法性、能够为人所掌控等因素进行综合判定。
此外,网络服务经营者有义务按照双方之间签订的协议,保障用户获取的虚拟财产利益。如网络服务经营者未按约定履行协议,致使用户虚拟财产利益受损,网络服务经营者应承担相应的违约赔偿责任。
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而本案的平台方,在履行C豆兑换协议时是否构成违约,还需结合具体案件作进一步分析。同时,因案件双方当事人均有调解意向,法院将组织当事双方进行调解,调解不成将根据庭审查明事实定期宣判。
法官介绍,现在还有5位跟吴先生一样,在被告平台上遭受损失的消费者,已起诉到杭州互联网法院,且后续还可能有更多该平台的消费者来起诉,总涉案金额有上千万元。
法官也提醒,这类第三方平台居间交易游戏装备是否违反游戏规则,要看游戏平台跟玩家间签订的协议情况而定。如果第三方平台因此违规被封号,通过平台交易装备的玩家就可能面临损失装备的后果,所以玩家还需谨慎选择。

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